Adatvédelmi tájékoztató

Az Adatvédelmi irányelvek azon személyek személyes adataira vonatkoznak, akik a Paragraph Studio SRL ügyfeleivé kívánnak válni, azok vagy azok voltak, beleértve a timealaslavic.ro weboldalunk használata során gyűjtött, felhasznált vagy nyilvánosságra hozott adatokat. Amikor ebben a nyilatkozatban a „Timea Laslavic”, „mi”, „minket” vagy „cégünk” kifejezésre hivatkozunk, akkor az SC Paragraph Studio SRL-t értjük.

A személyes adatainak felhasználási céljaira vonatkozó hozzájárulását a traduceri@timealaslavic.ro e-mail címre küldött e-mailben adhatja meg, vagy írhat nekünk a Moșnița Nouă, Fő út 35. szám, Temes megye címre.

Ez az irányelv 2018.05.25-től érvényes.

Amikor Ön használja weboldalunkat, ránk bízza néhány személyes adatát. Ezt megértjük és nagyra értékeljük. Minden tevékenységünk során arra törekszünk, hogy megvédjük és a lehető legjobb ellenőrzést biztosítsuk Önnek.

Ez az adatvédelmi szabályzat segít megérteni, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről, hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait, és milyen választási lehetőségei vannak az adatok felhasználásával kapcsolatban.

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak pontossága, bizalmas kezelése és biztonsága mellett. A jogszabályi változásoknak és/vagy a gyakorlati realitásoknak való megfelelés érdekében fenntartjuk a jogot, hogy ezt a politikát bármikor kiigazítsuk, és a módosítások a honlapon való közzétételük pillanatától kezdve kötelező érvényűek.

Szeretnénk, ha a lehető legvilágosabban megértené, mit jelentenek a „személyes adatok”.
A személyes adat egy azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó információ. Ilyen adatok például: keresztnév, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail, személyi igazolványadatok, személyi azonosító szám, banki adatok, sütik, számítógép IP-címe, mobileszköz azonosítói, az Ön webes böngészőjéből származó információk (például a böngésző típusa és nyelve), a weboldalunkon végzett műveletek stb.

A személyes adatokat az üzleti kapcsolatok hatékony lebonyolítása érdekében gyűjtjük, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassuk Önnek (gyors szállítás, elektronikus fizetés stb.), hogy folyamatosan javítsuk weboldalunk működését, vagy hogy felhívjuk figyelmét az Ön számára releváns hirdetésekre és promóciókra.

Az általunk gyűjtött személyes adatokat az adott feldolgozás szempontjából lényeges adatokra korlátozzuk. Nem kezeljük az Ön személyes adatait olyan módon, amely nem egyeztethető össze azokkal a célokkal, amelyekre az adatokat gyűjtöttük, vagy amelyeket Ön utólag engedélyezett.

SZERZŐDÉSES adatok (kötelező) – a szerződéskötési folyamat megkezdéséhez és az üzleti kapcsolat tényleges lebonyolításához.

Az adatokat (név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím stb.) a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdései megválaszolása (többek között egy erre a célra kifejlesztett CRM értékesítési megoldás használatával), valamint a megrendelések tényleges feldolgozásának és kiszállításának megszervezése érdekében gyűjthetjük. Ezeket az adatokat a weboldalon található, erre a célra szolgáló űrlapokon keresztül gyűjtjük, mint például: kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, online rendelés, tanácsadás kérése, fiókom, stb. Ezek nélkül a megrendelését nem tudjuk felvenni (pl. nem tudjuk megválaszolni a kérdéseit), nem tudjuk feldolgozni (pl. nem tudjuk kiállítani az adóköteles dokumentumokat a termékek értékének beszedésére stb.) és nem tudjuk kiszállítani (futárral vagy más elfogadott módszerrel). Ezen adatok megadása nélkül nem tudja igénybe venni szolgáltatásainkat vagy termékeinket a weboldalunkon.

Személyes adatait nyilvánosságra hozhatjuk anélkül, hogy lehetőséget adnánk Önnek a lemondásra, amikor harmadik fél szolgáltatókat (futárcégek, online fizetési szolgáltatók stb.) veszünk igénybe, hogy a nevünkben és utasításaink szerint szolgáltatásokat végezzenek.
Az ügyfelek nem tilthatják le a megrendelés feldolgozásával, teljesítésével és kézbesítésével (vagy más, e céllal kapcsolatos folyamatokkal) kapcsolatos e-mailek fogadását.
Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a mi jogszerű érdekeinket szolgálja (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja).

FUNKCIONÁLIS adatok – az oldal használatának legjobb élménye érdekében

Közvetlen adatok (név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím stb.) gyűjthetők a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. Az adatokat a weboldalon található űrlapokon keresztül gyűjtjük, mint például: árfigyelmeztetés (emlékeztető küldése, ha egy termék ára csökken), készletfigyelmeztetés (figyelmeztetés, ha egy termék megjelenik a raktárban), félbehagyott kosarak (emlékeztető küldése a befejezetlen vásárlásokról), felülvizsgálati kérelem stb.

Ezeket az adatokat általánosságban „funkcionális célú adatoknak” nevezik.
Közvetett adatok gyűjthetők, amelyek felhasználhatók egy jobban strukturált weboldal létrehozásához (pl. Google Analytics jelentések stb.). Ezek az adatok segítenek nekünk abban, hogy lássuk a látogatók böngészési folyamatát a webhelyen, a böngészés mennyiségét, valamint más hasznos információkat, amelyek a webhely fejlesztéséhez szükségesek, hogy a lehető legjobb böngészési élményt nyújthassuk Önnek.

Mindezeket a funkciókat úgy terveztük, hogy a legjobb tájékoztatást és vásárlási lehetőségeket biztosítsuk Önnek.
Ha nem járul hozzá adatai ilyen célú felhasználásához, akkor nem használhatja ki ezeket a funkciókat.
Ezen adatok gyűjtésének jogalapja a hozzájárulás (az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).

MARKETING adatok – a jobban strukturált weboldal, a releváns hirdetések és a közösségi média elérése érdekében.

Személyes adatokat gyűjtünk, például közvetlen adatokat (név, vezetéknév, telefon, e-mail stb.) vagy közvetett adatokat (sütik, számítógép IP-címe, helymeghatározás, mobileszköz azonosítók stb.).
A közvetlen adatok gyűjtése hírlevél-feliratkozás céljából történik (hírlevelek, kereskedelmi ajánlatok stb. küldése). Ha nem szeretne többet ilyen anyagokat kapni, akkor a marketing e-mailek alján található „leiratkozás” linkre kattintva leiratkozhat.

A sütik olyan adatfájlok, amelyeket egy weboldal küld a böngészőnek, hogy különböző célokra információkat rögzítsenek a felhasználókról. Sütiket és hasonló technológiákat használunk. További információkért kérjük, tekintse meg weboldalunkon a sütikre vonatkozó irányelveket tartalmazó oldalt.

Az adatok felhasználhatók az Ön igényeihez igazított hirdetések megjelenítésére is (pl. Google Remarketing, Facebook Pixel stb.). Megjelenhetnek olyan termékek hirdetései, amelyek iránt érdeklődött vagy amelyeket megtekintett.

Weboldalunk lehetővé teszi, hogy csatlakozzon olyan közösségi médiahálózatokhoz, mint a Facebook (facebook.com), a Linkedin (linkedin.com) és a Twitter (twitter.com) („Közösségi média”). A csatlakozással az Ön IP-címe és a weboldalunkról meglátogatott oldal begyűjthető. A közösségi médiaalkalmazások megfelelő működéséhez egy süti is be van állítva. A közösségi média fiókjai felajánlhatják Önnek azt a lehetőséget, hogy az Ön tevékenységéről szóló információkat a személyes profiloldalán tegye közzé a közösségi média hálózatában, hogy más felhasználók hozzáférhessenek ezekhez az információkhoz az Ön hálózatában.
Ezeket az adatokat általánosságban „marketing célú adatoknak” nevezzük.
Ezen adatok gyűjtésének jogalapja a hozzájárulás (az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).

Amikor Ön interakcióba lép weboldalunkkal, lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy bármikor megadhassa és visszavonhassa hozzájárulását az adatai felhasználásához.
A weboldal látogatóinak és a személyes adatokat megadó ügyfeleinknek lehetőséget biztosítunk arra, hogy eldöntsék, hogyan használjuk fel ezeket az adatokat.
A személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás kérhető fiók létrehozásakor, bevásárlókosár indításakor (fiókkal vagy anélkül), űrlap kezdeményezésénél, valamint bármely más olyan célból, amely a hozzájárulás megadásával jár, egy általános vezérlőpanelhez való hozzáféréssel (összesített vagy egyedi, adatkategóriánként vagy egyedi célra) vagy más, erre a célra létrehozott technikai eszközzel.

Önnek lehetősége lesz arra, hogy kifejezetten hozzájáruljon ahhoz, hogy személyes adatait milyen célokra használják fel, és hogy továbbra is a hatályos rendelkezéseknek megfelelően kezelje azokat.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a hatályos jogszabályokkal összhangban tartsuk az Ön jogait.
Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz. Ennek megfelelően adott esetben hozzáférést biztosítunk Önnek az Önről tárolt személyes adatokhoz. Lehetőséget adunk Önnek arra is, hogy eldöntse, szeretne-e ajánlatokat és promóciókat kapni tőlünk, valamint hogy javítsa, módosítsa vagy törölje adatait.

Korlátozhatjuk vagy megtagadhatjuk a személyes adatokhoz való hozzáférést, ha a hozzáférés biztosításával járó erőfeszítések vagy költségek aránytalanok lennének az Ön magánéletét fenyegető kockázatokhoz képest, vagy ha az Öntől eltérő személyek jogai sérülnének. A hozzáférés megtagadásának vagy korlátozásának egyéb okai lehetnek az alkalmazandó jogszabályok által előírt korlátozások vagy más hasonló, kényszerítő erejű okok.

Önnek joga van módosítani és törölni személyes adatait, különösen a hiányos vagy pontatlan adatokat, például ha az Ön által megadott személyes adatok (telefonszám, e-mail cím, meghatalmazott személy stb.) már nem aktuálisak.

Ésszerű lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy az általunk feldolgozott személyes adatok megfeleljenek a rendeltetésszerű használatnak, valamint pontosak, teljesek és aktuálisak legyenek. Ennek során számítunk arra, hogy Ön frissíti és helyesbíti a személyes adatokat, amennyiben ez szükséges ahhoz a célhoz, amelyhez azokat gyűjtötték, vagy amelyet Ön utólag engedélyezett.
Az adatokhoz való hozzáférésre, azok módosítására vagy törlésére irányuló kérelmeket 30 napon belül feldolgozzák.
Önnek joga van ahhoz, hogy korlátozza a feldolgozást, tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása ellen, és a törvénynek megfelelően kérheti adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ezt a jogot bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül gyakorolhatja, kivéve azokat az adatokat, amelyek feldolgozása jogi kötelezettség.

Ön jogosult a személyes adatok hordozhatóságát (exportálását) kérni. Korlátozhatjuk vagy megtagadhatjuk a személyes adatok hordozhatóságát, ha a hozzáférés biztosításának erőfeszítése vagy költségei aránytalanok lennének az adott esetben jelentkező előnyökhöz képest.
Önnek joga van arra, hogy ne legyen alávetve automatizált egyedi döntésnek.
Ön jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságánál (ANSPDCP), valamint a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően bírósághoz fordulni.

Együttműködünk futárszolgálatokkal, engedélyezett elektronikus fizetési szolgáltatókkal és internetes cégekkel: Google, Facebook stb. – mindezt a weboldalunkkal kapcsolatos legjobb élmény érdekében.
Megoszthatjuk személyes adatait a megrendelések feldolgozására és kiszállítására szerződött szolgáltatókkal (pl. fizetési szolgáltatók, futárszolgálatok stb.), hogy javítsuk az online áruház felhasználói élményét (pl. Google Analytics stb.), vagy a marketing, reklám és reklámtevékenységek (Google, Facebook, Mailchimp stb.), valamint egyéb célokra: könyvelési szolgáltatások, jogi, tanácsadói, kapcsolt vállalkozások, üzleti partnerek stb. céljából. A közzétételre azon az alapon kerül sor, hogy az üzleti tevékenységünk folytatásához szükséges szolgáltatásokat nem tudjuk biztosítani. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy titoktartási kötelezettségvállalást kapjunk tőlük, amely garantálja, hogy ezeket az adatokat biztonságban tartják, és hogy a személyes adatok átadása a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik. Amennyiben a tárhelyszolgáltatók, hírlevél-küldő vagy hasonló szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre helyezik át az adatokat, erőfeszítéseket teszünk annak biztosítására, hogy megfelelő adatvédelmi óvintézkedéseket alkalmazzunk.

Személyes adatait törvény, jogi eljárás, peres ügyek és/vagy az Ön lakóhelye szerinti országban vagy külföldön működő állami és kormányzati hatóságok kérésére, nyilvánosságra hozhatjuk. Az Önre vonatkozó személyes adatokat akkor is nyilvánosságra hozhatjuk, ha úgy határozzuk meg, hogy a nyilvánosságra hozatal ésszerűen szükséges a feltételeinknek való megfelelés biztosításához, illetve a működésünk vagy a felhasználóink védelme érdekében. A vonatkozó információk megtalálhatók az egyes adatfeldolgozási tevékenységekről szóló értesítésekben is.

Személyes adatokat továbbíthatunk könyvvizsgálat, illetve üzletünk vagy eszközeink egészének vagy egy részének eladása vagy átruházása esetén is (beleértve egyesülés, felvásárlás, közös vállalat, átszervezés, megszűnés vagy felszámolás esetén).

Az Ön adatainak biztonsága fontos számunkra. Minden erőfeszítést megteszünk ennek érdekében.
A személyes adatok jellegét figyelembe véve ésszerű és megfelelő lépéseket teszünk a személyes adatok elvesztése, visszaélésszerű felhasználása, illetéktelen hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatása és megsemmisítése elleni védelem érdekében. Minden belső intézkedést megteszünk az információk biztonságának azonosítása és biztosítása érdekében, és ezeket az intézkedéseket rendszeresen felülvizsgáljuk és a technika állásának megfelelően kiigazítjuk. Cégünk a piacon elismert, kapcsolódó szolgáltatókat (pl. tárhely szolgáltatások, szoftverfejlesztési szolgáltatások, marketing megoldások stb.) vesz igénybe e cél elérése érdekében.

Az adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően és mindaddig tároljuk, amíg Ön beleegyezik.
A személyes adatokat a hatályos jogszabályokban meghatározott ideig tároljuk a végzett tevékenységek nyilvántartása, a törvényes jogok védelme, valamint a törvény és a megkötött szerződések szerinti egyéb jogok gyakorlása, az esetleges archiválási követelmények teljesítése érdekében, a jogszabályi rendelkezésekkel összhangban.
A weboldalunk funkcióinak kihasználásához és a promóciós tevékenységekhez szükséges személyes adatokat határozatlan ideig tároljuk, amíg a fiókját nem töröljük.

NEM nyújtunk szolgáltatásokat és NEM szállítunk javakat kiskorúaknak, hacsak a törvény kifejezetten nem rendelkezik erről.
Társaságunk az adatfeldolgozási tevékenységei során NEM kezel 16 év alatti kiskorúak személyes adatait. Nem végzünk promóciós marketingtevékenységet közvetlenül kiskorúaknak.

Bármely személy, aki személyes adatokat szolgáltat nekünk, garantálja, hogy nagykorú vagy cselekvőképes. Ha ennek ellenére nem nagykorú személy személyes adatainak feldolgozására kerül sor, akkor az ilyen adatok feldolgozását leállítjuk, amint erről a tényről tudomást szerzünk.
A kiskorúak személyes adatainak feldolgozása a jogi követelményeknek megfelelően és szigorúan meghatározott esetekben történik. A 14. életévüket betöltött kiskorúak csak akkor vásárolhatnak szolgáltatásokat, kérhetnek és kaphatnak közleményeket cégünktől, ha törvényes képviselőjük vagy gondviselőjük beleegyezésével rendelkeznek a törvény által előírtak szerint.

Az első lépés az Ön és a hatóságok tájékoztatása. A helyzet orvoslása a mi prioritásunk.
Személyes adatok megsértése esetén 72 órán belül értesítjük az illetékes adatvédelmi hatóságokat, attól függően, hogy milyen mértékű kockázatot jelent az ügyfél vagy a webhely látogatója számára. Az érintett ügyfeleket vagy látogatókat szintén értesítjük a jogsértésről. Minden szükséges intézkedést megteszünk a helyzet orvoslására az Ön jogainak védelme érdekében.

A jelen szabályzat követelményeinek való megfelelés bizonyítására nyilvántartást vezetünk. Megőrizzük a vonatkozó nyilvántartásokat a következőkről:

• a személyes adatok feldolgozásának célja
• az érintett személyek és a feldolgozott személyes adatok kategóriái
• amennyiben lehetséges, a személyes adatok különböző kategóriáira vonatkozó várható megőrzési időszakok
• a személyes adatok védelmére alkalmazott biztonsági intézkedések általános leírása
• az Ön jogainak gyakorlása